El Ayuntamiento anima a los vecinos a utilizar la Línea Verde para avisar de incidencias medioambientales
Aseguran que Línea Verde es el único canal de comunicación por el que los servicios municipales están obligados a atender avisos de incidencias medioambientales.
El Ayuntamiento de Coria ha animado a los vecinos a utilizar la aplicación de Línea Verde para comunicar las posibles incidencias medioambientales que vean por la ciudad, ya que aseguran haber detectado quejas a través de las redes sociales y los servicios municipales no están obligados a verlas en dichos medios.
El servicio de Línea Verde está implantado en Coria desde el año 2013. Es una aplicación gratuita que se puede descargar fácilmente desde cualquier dispositivo móvil y sirve para comunicar a los servicios municipales de cualquier incidencia que el ciudadano detecte en el municipio, como papeleras rotas, contenedores quemados, desperfectos en el mobiliario urbano, entre otras.
Se trata de un servicio que además de implicar al ciudadano en la mejora de la ciudad, facilita la gestión diaria de los responsables municipales, según informan desde el consistorio. Además de tratarse de un canal de comunicación directo de consultas e incidencias, ofrece amplia información sobre legislación medioambiental, sistemas de gestión, residuos, reciclaje, contaminación acústica etc… También sirve como base de consulta sobre trámites administrativos, ayudas y subvenciones.
Cómo descargar la aplicación Línea Verde
Para poder descargar la aplicación el usuario se conecta a la web de Google Play o APP Store en función de la tecnología empleada en su dispositivo móvil (Android / Iphone). Selecciona la aplicación Línea Verde, y la descarga se lleva a cabo de una forma fácil e intuitiva. Una vez abierta la aplicación en el teléfono, decide si plantear una consulta o comunicar una incidencia. . La aplicación se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se encuentra. A continuación, el usuario tiene la posibilidad de adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, un responsable nombrado por el propio Ayuntamiento recibe notificación de la misma. A partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. Una vez resuelta, el ciudadano recibe una notificación en su móvil.
Web: www.lineaverdecoria.com.
