El Ayuntamiento enfatiza el uso exclusivo de «Línea Verde» para frenar incidencias urbanas
El Ayuntamiento de Coria quiere recordar a todos sus ciudadanos la existencia y la importancia de utilizar el servicio «Línea Verde» como canal oficial para comunicar cualquier incidencia medioambiental o problema relacionado con el equipamiento urbano del municipio.
En los últimos tiempos, se ha detectado que varios vecinos optan por medios no oficiales para presentar quejas o informar de problemas, canales que no son supervisados ni son obligatorios para el personal municipal. Es por ello que el consistorio quiere reforzar la comunicación sobre el uso exclusivo de «Línea Verde» como el medio más eficiente y rápido para estas situaciones.
El proceso es sumamente sencillo. Los ciudadanos solo necesitan descargar la aplicación «Línea Verde» desde Google Play o APP Store, dependiendo de su dispositivo móvil. Una vez instalada, se puede optar por realizar una consulta o reportar una incidencia. La app se encarga de geolocalizar automáticamente el lugar exacto, permitiendo al usuario añadir una foto y una breve descripción del problema. Tras el envío, un responsable municipal recibe la notificación y se activan los protocolos para resolver la situación. Una vez solucionada, el ciudadano es notificado en su teléfono.
Además, «Línea Verde» no se limita a ser un canal de comunicación. También ofrece información sobre legislación medioambiental, sistemas de gestión, reciclaje y otros temas de interés, convirtiéndose en una herramienta de consulta sobre trámites, ayudas y subvenciones.
Para aquellos que no deseen descargar la aplicación, también pueden acceder al servicio a través de la página web: www.lineaverdecoria.com. El Ayuntamiento insiste en que es un servicio totalmente gratuito y anima a todos los vecinos a usarlo para mantener a Coria en las mejores condiciones.
